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长沙中建钰和城

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从项目交付伊始，中建·钰和城就以品质生活为驱动，为运营服务建立标准化体系。交付首日，业主满意度背后是项目团队提前组建“预验房专班”，为每户建立“房屋健康档案”，将常见房屋问题扼杀在交付前。

交付只是起点，当最后一户业主接过钥匙时，中建·钰和城的服务征程才真正开始。

01

标准化筑基

以严苛定义重塑服务基因

2024年，中建城服打造“样板引路”工程，构建起贯穿城市全生命周期的标准化体系，中建·钰和城作为样板引路的首例操刀案例，项目团队在探索、磨合标准化打造阶段倾注了无数心血。

项目团队深刻认识到，服务质量就是项目的生命线。团队人人要求做到懂标准、讲标准、用标准，充分运用标准为持续在线的品质实践兜底。

围绕中建城服《城市服务场景标准化作业指引》门岗、园区、楼栋、地下室、服务中心、设备房6大服务场景，中建·钰和城精准落地业主诉求，促使标准的落位尽可能呈现最优效果。

随着项目标准化打造的逐渐成熟，中建城服将中建·钰和城经验形成了一套可复制的标准化经验辐射拓展到了全国各地的住宅项目。

02

精细化赋能

以匠心打磨细节

标准化不是终点，而是服务进化的起点。真正的品质不在于品质当下打造得如何，而是在于如何长效维护。

2024年，中建·钰和城迎来五星级物业服务项目创建工作，项目品质开始持续进阶。项目制定五星创建品质提升“四步走”计划，全员参与攻坚行动。

从服务流程的标准化到信息化、智能化手段的优化，每一步都凝聚着项目团队对初心的坚守。

正是这份初心，在湖南省物业管理行业协会两轮严苛评审中，项目以高分脱颖而出，斩获“五星级物业服务项目”殊荣，并在两年时间里先后获评2023年中国物业管理卓越标杆项目，收获业主锦旗与感谢信20余份。

依托湖南师大附中双语实验学校的优质教育资源，中建·钰和城以高知生源圈层，构建起了独特的菁英教育生态。光有名校配套不够，长效打造社区全龄生态圈，也是让一座社区长效升值的秘诀。

中建·钰和城通过"教育+人文+健康"三维生态体系的持续运营，将冰冷的建筑转化为有生命力的成长共同体。

为业主量身定制了超二十场社区活动：端午艾香里的文化传承，中秋月圆下的邻里共聚，亲子运动会定格成长高光，手作工坊激发创意灵感。以润物无声的方式将家人温情沉淀为社区精神资产，让建筑增值与情感增值同频共振。

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